Contratar um time de tecnologia é uma das decisões mais caras que uma empresa toma — e uma das que mais geram arrependimento quando feita no impulso. Este guia compila os critérios que mais previnem dor de cabeça em projetos de software.
Comece pelo problema, não pela tecnologia
Antes de pedir orçamento, escreva em uma frase qual problema você quer resolver e qual métrica vai mover. Se o fornecedor começar respondendo com stack antes de entender o problema, é sinal de alerta.
Cinco perguntas que separam parceiros de prestadores
- Como vocês decidem o escopo do MVP?
- O que acontece se a prioridade mudar no meio do projeto?
- Quem do time atende em qual sprint — e por quanto tempo?
- Como vocês medem qualidade além de testes automatizados?
- Vocês conseguem rodar o projeto sozinhos depois do go-live?
“Um bom parceiro de tecnologia é aquele que diz não para o cliente quando o pedido vai contra o objetivo de negócio.”
— Renan Martins
Sinais de alerta antes de assinar
Propostas longas, vagas e cheias de jargão geralmente escondem ausência de processo. Prefira propostas que mostrem entregáveis claros por sprint e uma definição honesta de pronto.
Por fim, peça referências e ligue para elas. Conversar 15 minutos com um cliente atual diz mais do que qualquer apresentação comercial.